美云智数|数据“灯塔”:小程序的运营之“光”

美云智数|数据“灯塔”:小程序的运营之“光”

  小程序的诞生之初,微信曾邀请过上百家企业共同开启小程序内测,但由于页面设计、用户体验等问题,小程序并不被业内所看好。如今,小程序优化了内部的系统,俨然已成为新的行业风口。它架起了用户和开发者之间便利的桥梁,降低了企业开发APP的成本,2020年对于很多互联网公司来说都是寒冬,但小程序的成功经受住了考验,它所具有的商业价值被更多企业所认可。今天由美云智数数字营销团队的小伙伴,带您详细了解。

美云智数|数据“灯塔”:小程序的运营之“光”

 

  而今正是小程序的“井喷”之年,企业通过小程序等一系列营销工具进行新引流,为企业品牌提供多场景连接用户的方式,可以秒杀、拼团、积分、抽奖、返钱、免单、优惠券……

 

  此外,小程序还能与社群、公众号、直播有效结合,打造属于自己的私域流量池,将会员拉新、会员转化、直播带货等融入小程序经济圈,帮助企业在DTC和私域运营方向获得发展动力,形成营销闭环。但品牌方在运营小程序的同时,往往缺少数据层面的分析与指导:

美云智数|数据“灯塔”:小程序的运营之“光”

 

  小程序运营半年,每天多少访问量?主要访问哪些页面?次日、7日留存如何?

 

  搞一次主题活动,好像拉新了不少用户,后面还会持续使用小程序吗?

 

  不同推广渠道,哪个渠道拉新效果好?

 

  ……

 

  目前市场上也有些数据统计分析类工具,但易用性大打折扣,这对希望专注小程序分析的品牌运营人员而言有一定的上手难度。基于这些情况,美云智数小程序埋点统计平台v2.0,以“自动埋点+自定义埋点”的方式解决上述问题。

 

  数据“灯塔”:小程序运营之“光”

 

  全新仪表盘,从拉新到分享全面支撑小程序运营,提供其运营整体情况,包括各个时间维度相关的指标、用户消费特点分析、消费行为分析、分享裂变、商机转化等宏观数据。

 

  数据图表展示,实时可视化查看数据走势。详细查看小程序访问人数、新用户数、打开人数、打开次数、分享人数、分享次数等,帮助运营人员监控数据,根据数据调整运营策略。

 

  多维“视角”:全方位分析用户使用行为

 

  页面分析

 

  页面是小程序构成的重要元素,也是用户使用行为的动作载体。分析用户页面浏览行为,有助于监测小程序每个页面的流量、停留时长、分享次数,判断受访页、入口页的重要性。

 

  事件分析

 

  自定义事件是平台为开发者提供的自助分析功能,用户在小程序上的行为,我们定义为事件,可以是一次button所触发的,比如用户点击了“购买”按钮,根据事件触发次数、人数以及事件参数等指标来做分析报表。

 

  小程序的功能优化需要用数据指标来引导,结合小程序的业务逻辑进行数据采集,为后续的产品优化和用户运营提供数据支持。

 

  品质“探测”:掌握用户活跃及新增留存

 

  用户质量分析,全面掌握活跃留存和新增留存,通过新增用户留存与活跃用户的留存,全方面衡量小程序的健康状态。

 

  活跃留存

 

  指定时间活跃(即访问小程序)的用户,在之后的第N天,再次访问小程序的用户数占比。

 

  新增留存

 

  指定时间新增(即首次访问小程序)用户,在之后第N天,再次访问小程序的用户数占比。

 

  渠道“监控”:二维码分渠道管理与监控

 

  通过小程序码、二维码传播是微信小程序的主要场景,可以查看总体的扫码人数、次数、新人数、二维码个数,另外也可以针对单个带参数二维码,个性化的统计详细指标。

 

  俗话说:埋点要是埋得好,数据统计差不了。美云智数的小程序埋点平台可以为众多企业的小程序提供SDK的快速植入,企业的小程序可以借助美云智数的小程序埋点平台优化部署时间、实现数据可视化,从此企业端的小程序运营就会得到更加强有力的数据支持。

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