根据中国医师协会统计，五月和六月两个月，我国连续发生多起伤医事件，多名医务人员受到伤害。暴力伤医事件频发，究其原因，过半数是因为患者认为医生犯了错且不可原谅。那么，医生究竟会不会犯错？遭遇医生犯错又该怎么办呢？
求证一：医生会不会犯错？
人非圣贤，孰能无过
“任何人都可能犯错，医生也不例外。”新乡医学院公共卫生管理学院院长吴卫东表示，国内外医学教育的过程就是一个不断纠正错误的过程。“不管是基础医学研究还是临床医学研究，都是基于医学理论基础上的研究。由于医学的未知性，理论并不能指导全部医疗行为，医生的职业生涯中，处处小心求证、步步排除，一不小心就可能会犯错。”
作为每日都要应对急诊急救事件的急诊专家，郑州市紧急医疗救援中心副主任康晓琴也表示，急诊医生一年需要进行多次模拟演练、应急演练，为的就是高效处置、减少误判。“任何一次急诊事件都可能是致命的，急诊医生就像在悬崖边上拉住患者的人。危急时刻，意外可能发生，误判也有可能产生。”康晓琴说。
在采访中，有3位副主任医师对“医生会不会犯错”的问题选择了笑而不答。另一位主任医师则向记者推进了《当医生们犯错误的时候》的网络公开课。公开课中，加拿大一位从过医的脱口秀主持人这样描述医生犯错，他说：“我不是机器人，我不会每次都做同样的事情，我的患者也不是汽车，他们不会每次都以相同的方式陈述自己的病情，因此错误是不可避免的。如果我们的体系需要赶走那些犯错的医生，那么这个体系之内将没有人被剩下。”
“我承认作为年轻的医生，我会犯错。但值得庆幸的是，我有上级医生可以请示，他会及时更正、指导我下次不犯同样的错误。”正在住院医师培养阶段的年轻骨外科医生唐永（化名）表示，由于现代医学分科太细，每个专科医生都可能在自己不熟悉的领域出现误判，这就是为什么在成为医生之前需要经过住院医师培养，但是“患者几乎不允许我们在一起讨论他们的病情，如果直接对他们说我们犯了错，后果可能更严重”。所
求证二：医生能不能犯错？
所有受访患者均认为一定不能
针对一些医生表示自己可能会犯错的情况，患者是怎么看的呢？记者在河南省人民医院皮肤科候诊室、郑州市儿童医院发热门诊、郑州大学附属郑州中心医院门诊挂号处，分别选择5位患者提问“你认为医生能不能犯错”，15位受访者的回答如出一辙——医生怎么能犯错呢？那不是在拿生命开玩笑？
其中一位从荥阳赶到郑州大学附属郑州中心医院的女性肿瘤患者却表示：“荥阳一家医院的医生说我是乳腺癌，我担心她看错了，来郑州的大医院再看看。”
“这位患者的表述很有代表性，现在许多患者一直在担心医生会犯错，同时还认为医生决不能犯错，医学的准确性应该是100%。”唐永说，他在住院医师培养基地常看到拿着别家医院诊断证明前来问诊的患者，这部分患者经常问一个相同的问题“医生会不会给我看错了”，这让唐永感到很不舒服。
在郑州市儿童医院发热门诊，一位31岁的患儿家属的回答则从另一面解释了为什么患者认为“医生不能犯错”。“我们经常在公交车上、媒体上看到广告说一家医院治疗疾病的成功率高达90%以上，也经常看到一些大专家在一些难度手术中实现了突破，没有看过哪个媒体宣传医生犯了错，而且犯的错还是合理的，我们自然认为医生不能犯错。”
求证三：遭遇医生犯错应该怎么办？
律师：要分情况对待
对待“医生会不会犯错”的问题，长期接手医疗纠纷官司的河南千业律师事务所律师千智永认为，应该首先界定什么是医生犯错，医生犯了什么错，认定标准首先是国家卫生计生委出台的相应诊疗规范。其次，还应当结合医生执业医疗机构及医疗机构所在地的医疗水平进行判断。千智永说，一旦遭遇医生犯错，医患双方首先要冷静地分清情况、界定责任。
千智永表示，通常医生犯错存在两种情况，其一是医生因自己医疗技术水平不够，无法进行有效治疗，医生无须承担相应责任；其二是医生违反相应诊疗规范，则医生一定存在过错，应当承担相应责任。对于第二种情况，如果医生存在主观故意，则为故意伤害，涉及刑事犯罪。
“医生和患者对医疗知识的掌握程度相差较大，所以经常出现因医生犯错引发医疗纠纷的情况。我希望患者能选择理性的手段解决问题。”千智永认为，当前发生的很多暴力伤医行为并不能有效解决医疗纠纷。
千智永所提到的“理性的手段”包括与医院及医生和解、到当地医疗纠纷人民调解委员会调解解决、到当地人民法院提起诉讼等方式。此外，如果患者对医院出具的医疗诊断证明等内容有疑义，还可以在选择相应手段解决纠纷的同时，选择相应第三方鉴定委员会对相关内容进行鉴定，进而有效解决医疗纠纷。千智永说：“虽然是人都会犯错，但医生从事的是与生命息息相关的职业，应该把少犯错、不犯错当作职业追求之一。”
扫描下方二维码即可关注“”