根据苹果官方支持社区和 MacRumors 论坛上的用户发帖，有越来越多的 2017 年款 / 2018 年款 iPad Pro 用户反馈出现屏幕卡顿问题。根据受影响的 iPad Pro 用户反馈，存在拒绝用户手势交互、滑动会卡顿、虚拟键盘输入无效等类似问题。
MacRumors 读者 Flasch 在论坛上发帖称：
我上周三刚刚买了一个 12.9 英寸的 iPad Pro。在开箱使用之后我发现虚拟键盘上的 “o”、“k”、“i” 和 “j” 按钮在点击之后能够正确识别，但是如果更改按键的颜色之后在任意程序中这些字母在点击之后经常不会出现。特别是 “o”，通常需要多次点击才能正常显示。
在和苹果的工作人员进行沟通之后他们也没有提供合理的解决方案。恢复出厂设置也没有作用。
然后今天我将其送到 Apple Store，并更换了新的 12.9 英寸 iPad Pro。在带回家之后我发现问题更加糟糕。“o” 或者 “k” 按钮通常需要按击 5 下才能正确识别，而且 “q” 和 “w” 字母竟然同样无法工作。在连续按 7 次 “q” 之后才会出现在屏幕上。这应该是屏幕底部右侧的触控屏幕的问题。
事实上在过去几周还有其他 iPad Pro 用户报告反馈了触控屏幕不响应的问题，影响了滚动和常规使用。名为 Codeseven 的 MacRumors 用户发帖称
最新的 12.9 英寸 iPad Pro，6GB 内存和 1TB 存储型号，运行 iOS 12.1.3 系统，没有贴屏幕贴膜。最近几周开始时不时的出现整个屏幕卡顿问题。感觉就像是屏幕非常脏或者我的手指完全没有接触屏幕。有趣的是，当 iPad 调整为水平状态的时候，屏幕卡顿有时候会停止。而且有时候重压屏幕，卡顿也会停止。
选自 Expreview 超能网 等媒体的报道
经过重新编排
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恺伦：此处应当@ 一下刚刚出片的王跃琨王老师。
小明：估计是软件问题，继续观察吧
宇辰：我的iPhone平均一周要被卡死一次呢，正常操作。
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