正北方网讯（北方新报正北方网记者 张巧珍）“谢谢你，想乘客之所想，急乘客之所急，让我感受到铁路工作人员拾金不昧、诚实守信的温暖品质……”10月13日上午，呼和浩特市铁路局列车员陈涛收到一封来自旅客的感谢信。
原来，这名旅客名叫刘洋，9月18日，他乘坐白音查干开往呼和浩特的列车回家途中，在列车上不慎将手机丢失，平时习惯手机支付的他身上分文未带，发现手机不见后十分着急，把随身行李翻了个遍也没找到。正在这时，列车员陈涛走进车厢询问：“哪位旅客把手机遗失了？”“我的，是我的手机！”刘洋蹦起来激动地大喊。陈涛闻声走上前来，核实了手机信息后，将手机交还到失主的手中。
“当时我正在清扫卫生，发现在卫生间冲水台上有一部手机，想到失主会很担心，便赶紧拿上手机回到车厢寻找。”10月13日，陈涛在接受记者采访时说，其实他只是做了一件微不足道的小事，没想到能得到旅客这样高的评价。