【图文原创】这个问题才是管理者或是HR最应关心的问题,不同阶段的员工,他的需求是完全不一样的。我的回答是:物质为辅、心理为主;阶段不同、重点不同。
一、物质为辅员工来上班,就是为了养家糊口,这是物质的。
只要是他的待遇在同行业、本地区中处于平均偏上一点的位置即可,基本满足他的物质所需,这是必须的。当然,如果公司效益好,可以适当给点惊喜,这样的效果将会更好。
那么,是不是物质上给的越多,他就会越努力呢?不是!必须还得有规范的管理与约束机制,那就是企业的各项管理规章体系。
因为人性是贪婪和懒惰的,如果没有规范的管理,你给的再多,他都是一个干法:混。
二、心理为主如果你关心员工,只浮于表面,永远听不到你最想听的话,而只能听到你自己常说的话!作为满足员工心理需求时,要做到“阶段不同、重点不同”的基本方针。
1.1年的员工员工刚进公司第一年为蜜月期,这时主要是要帮助员工尽快融入这个团队。
新员工初来乍到,也许他业务能力不足、对企业文化无法完全匹配,但他的主动性、积极性却是最高的。
因此,做为领导,必须把第一年(优秀的员工可能还不到三个月)的职场蜜月期度好,帮助员工尽快融入团队,因为这也是高效作业期,最容易出成果。
2.2-3年的员工这时是流失高风险期,主要帮助员工稳定下来。
这时候的员工,业务能力、企业文化、综合素质均达到了一定水平,最容易得陇望蜀、想攀高枝,必须让他拥有成就感。
没有成就感的员工,你再高的工资也留不住他,除非他真的很需要钱!
3.3-5年的员工这时为成长期,要帮助员工思考职业生涯发展方向。
员工进入企业达到3-5年,说明他是基本认同企业文化的,但企业不能老让他仅仅是做个普通员工,必须给他设计出职业生涯的规划,符合于他的发展道路。
这样,他才可能把心留下来。
4.5年以上的员工入职五年以上的员工,这时候的他们便进入了工作疲倦或高原效应期, 如何帮助员工在工作升迁机会减少后能保持斗志,成为了一个新的课题。
毕竟,所有的企业组织架构都是金字塔模式,高层也就那么几个人,他既然已无法晋升了,那你该怎么关心他呢?
企业的重大事务让他参与,提高他的自身价值感,从增加在企业服务的附加值着手,使之得到更多的锻炼、培训、学习等机会。
综上所述,“物质为辅、心理为主;阶段不同,重点不同”是满足员工不同阶段需求的基本原则,关心员工,不仅是关心他的待遇,更要走进他的内心世界,掌握他的心理需要。我的回答你满意吗?
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