企业制度是基础，如何用制度管理好员工？关键是企业制度建设的科学性、合理性。我经常在企业里面跟老板沟通的时候，很多老板会讲，“我们企业里面真的不缺少流程制度，但是又没有流程制度”，这句看似很矛盾的话语确是我们很多企业里的真实写照。我们不缺制度是因为我们很多企业的确做了很多制度，但是这些制度很多是依据ISO文件抄变而来的；有些企业内部的文件是职能部门“闭门造车”写出来的。
所以，要实现制度管人的前提是你的制度是合理的、有效的，要能够被执行的。
所以朗欧企管在给企业做管理咨询辅导的时候，我们老师前期会做大量的《流程卡》而不是做很多的程序文件，有一个一个具体的执行动作才有利于做检查，只有检查了才能够将执行力进行量化，才能一步一步提升执行率，最终确保流程制度切实可用。
《流程卡》就是将企业里各项流程里面的关键节点抽取出来，通过这些关键节点的控制保障整体流程的运行。
怎么样制定我们的流程卡呢？我总结了流程卡制定的“四个反制、五个关键、六个要素、七个步骤”。
一、4个反制
反制领导、反制职能、反制规范、反制习惯。
二、5个关键1、流程规范必须以奋斗者为本
2、流程必须整体设计，局部入手
3、流程链接的是岗位而不是部门
4、流程规范的目的是服务而不是管控
5、流程规范必须以责任为中心而不是以权力为中心
三、6个要素标准、制约、责任、责任主体、工作时效、具体动作
四、流程建设的7个步骤1、流程分析：从问题和效率出发；全价值链思考；细化、优化、简化。
2、确定主导人
3、调研制定
4、研讨确认
5、流程文件的确认及会签
6、改善执行
7、优化改善
详细操作步骤，请在我的头条号专栏《张应春谈管理》中找到相关学习资源，希望对你有帮助。
