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生意参谋怎么用？重要功能详细解读！

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很多新手小白在操作店铺的过程中，只会关注流量、转化率、支付金额这几个方面，不知道怎样分析店铺数据，更不知道怎样找到问题的根源。今天这篇文章将会带着大家了解生意参谋，并且详细介绍生意参谋中常用板块的功能。

 

生意参谋中有免费功能和付费功能之分，付费功能包括生意参谋标准版和专业版。我们可以通过生意参谋各个细分的功能来全面准确的查看自己的数据和行业的数据。免费功能中我们常用到的有首页、实时、流量、品类、交易、内容、服务这几个板块。

 

付费功能包含市场洞察、流量纵横、品类罗盘、服务洞察、物流洞察、数据作战室。其中我们用的较多的就是市场洞察和流量纵横，数据量大的店铺可以用后面几个功能。

 

那么付费板块对店铺的等级也是有要求的，比如说市场洞察需要一个钻才能开通，对于我们新手小白可能还用不上，那么这一块就不多做介绍了，我们主要讲的就是免费板块的问题。

 

首页：我们在首页板块中常用的有实时概况、店铺概况、运营视窗、二级流量来源、客单看板、评价看板、竞争。

 

实时概况：这里可以很直观的体现出店铺的营业额相较于昨日是上涨状态还是下滑状态。这里也可以看见昨日与今日的访客数、支付买家数、浏览量、支付子订单数。

 

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店铺概况：可以查看店铺层级是上涨状态、下滑状态还是正常状态，这里也可以设置一下本月销售目标，然后这里会自动统计这个月到了多少。

 

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运营视窗：这里可以看店铺支付金额、访客数、支付转化率、付费渠道花费、收藏人数、加购人数、加购件数等等，分别对比同行平均、同行优秀，找出店铺中存在哪些问题。

 

比如说有的同学盲目的补单，访客很少，转化率却高于同行，这样一看明显很假，数据异常就很容易被抓的。那么我们在分析数据时，数据量较多的店铺时间段选择看7天的数据，数据量较少的可以看30天的数据，因为1天的数据波动比较大，参考价值不大。

 

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二级流量来源：这里可以查看店铺的流量渠道是否正常，那么一个健康的店铺应该是以搜索流量为主的。若搜索渠道的转化高于直通车渠道的转化，说明我们直通车开的并不好。

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客单看板：这里可以通过搭配推荐处商品的共同购买人数，来做我们店铺内详情页宝贝推荐，从而提升店铺其他商品的动销率。
在这里简单的给大家讲解一下怎么样做详情页宝贝推荐，先进入店铺装修页面，点击详情装修，点击你想推荐的宝贝后面的装修详情，点击自定义模块，点击店铺推荐，选择模板后点击查看商品，再选择你想要推荐的商品。
一共有6个位置，自己可以选择3个商品，另3个商品是系统根据店铺情况进行的智能匹配，点击保存后发布即可。那么手机端的详情是需要我们用第三方插件去做一下的。

 

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评价看板：这里可以查看店铺动态评分的变化趋势以及负面排行榜，通过这里根据获取到的信息，及时处理店铺中的问题。

 

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竞争：这里可以查看店铺的流量金额以及流失去向，若流失金额大于营业额的一半就要注意了，通过参考流失店铺的主推产品，来优化自己店铺产品的内功和不足。

 

若流失店铺的客单价比你的客单价更低，说明你店铺的人群喜欢低客单价产品，要做好精准人群这一块。

 

那么在这里我给大家简单讲几点怎么去看竞店和流失款，首先我们去竞争店铺看看对手的哪些产品近期销量不错而且跟我们的产品相似。

 

然后找到我们的流失款，分析两个店铺之间的主图，详情价格，关键词的相符度，然后分析我们两个店铺之间的好差评，动态评分等，看看他的那些地方比你店铺的吸引人，即使你的店铺做的很好比他优秀你也要找，既然你的产品流量能流失到别人店铺肯定是有哪些地方能带走流量。

 

分析你的竞争店铺跟你的区别和优势之后，我们就要制定数据，定向反超对手，就把我们流失的流量拉回来。

 

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实时：我们实时板块中常用的有实时榜单、实时访客和实时催付宝。

 

1. 实时榜单：这里可以查看访客数TOP50及支付金额TOP50商品的浏览量、访客数、支付金额、支付买家数、支付转化率，帮助大家有效的控制和维护数据。

 

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2. 实时访客：这里可以查看单品的实时进店渠道、进店词、访客位置等，这个地方仅供参考，因为精准度比较有限。

 

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3. 实时催付宝：这里可以查看下单未付款的买家旺旺，帮助卖家实时催付。

 

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3、流量：我们流量板块中常用的有流量看板。流量看板中比较重要的的小板块有流量总览、我的关注、流量来源排行TOP10。
1. 流量总览：这里可以看实时监控店铺的访客数、收藏数、加购数、成交数是否低于昨日。

 

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2. 我的关注：这里可以查看你所关注的商品的流量来源、访客数。

 

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3. 流量来源排行TOP10：这里可以看实时监控各个流量渠道和昨日之间的差距。

 

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品类：我们品类模块中常用的有宏观监控、商品360。
1. 宏观监控：这里我们可以帮助大家做店内选款。

 

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2. 商品360：这里我们模块中常用的有销售分析、服务分析。

 

2.1、销售分析：这里可以查看SKU的销售详情，销售金额更高的SKU更适合放在前面。

 

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2.2、服务分析：这里我们可以进行售后数据分析。

 

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交易：我们交易模块中常用的有交易概况、交易构成。

 

1. 交易概况：我们这里可以查看店铺当前距离下一层级差多少支付金额、访客数、下单买家数、支付转化率等。

 

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2. 交易构成：我们这里可以查看各个端口及各个类目下面的支付金额、支付买家数、支付转化率等。

 

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内容：在这里大家可能会忽略微淘的作用，虽然这个渠道的粉丝比较少，但积少成多。内容模块可以查看微淘的浏览人数、引导进店人数、引导支付人数等。

 

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服务：我们这里部分需要购买服务洞察，可以查看客服的接待响应速度，核实其绩效；查看近30天的TOP退款商品。

 

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