柜姐（柜姐工资一般多少）

一线奢侈品大牌爱马仕柜姐自爆月收入到底有多少？

kokee講2020-06-14 16:19:11

你们这辈子有没有欠过谁的钱？而且还是还不清的那种，有吗？我有！每当我踏进一家大牌的专柜，柜姐精致的白眼和朝天的鼻孔暗流涌动，自尊心脆弱的我意识到了，如果再待呆久一点，我欠他们钱应该越滚越多了吧。于是我眼神闪躲着，不自然的离开了这个我不应该呆的地方。

我想大家或多或少都应该听到过，遇见过冷漠或者嚣张的柜姐，那他们为什么会这样？因为在国际一线品牌工作，还是因为收入比较高？今天我们就来聊一聊一线奢侈品柜姐的收入。但是内容肯定有一些会涉及到一些个人和品牌方的隐私。

柜姐其实就是销售，国内大部分一线奢侈品品牌都是国外公司直营的，所以是外企。那外企当然不能叫销售了，要叫Sales，而且必须规定柜姐必须要有英文名的。

爱马仕Sales的薪资收入是多少？

Sales一般的薪资结构就是底薪加提成，不同品牌提升方式都是不一样的，有班次提成、个人提成，还有店铺提成。普通城市会和一线城市有差距。当然也有一些小城市的专柜业绩比一线城市专柜还要高的情况，万象城肯定没有办法和SKP比。那普通销售和高级销售的收入也差了很多。

所以如果要说的很严谨的话，今天我主要谈谈我所在城市杭州一个普通销售的平均收入。

首先我想问一下大家，你们觉得哪个品牌的Sales收入是最高的？大家可以留言评论一下，我想大部分人答案都应该是爱马仕吧。但是爱马仕的一个普通销售在每个月完成最低销售任务后，拿到手的收入是8000左右。是不是很奇怪？爱马仕单品售价这么高，一个包动不动就是六位数，而且也有配货这个套路加持，配货的意思就是指你想买一只爱马仕的包。那就必须要根据他们制定的一个比例，在店里购买接近同价或者同价以上的配件才能买到你想要的包，还不一定是你想要的颜色和尺寸，给你什么就是什么有就不错了不能任意挑选。

而且配货还是不包括皮具类商品，也就是说你想买一只10万块的包，你就要再花差不多10万块买他们的丝巾、烟灰缸、盘子什么乱七八糟的东西，所以爱马仕的Sales在卖掉一个售价很高的包提成应该也很高对吧。

比如说这只爱马仕鳄鱼皮锁扣镶钻的铂金包，单只裸包的售价接近两百万，相当于一套房子的价格了。那么柜姐卖掉这个包的提成收入会是多少？你们猜一下，实际上只有连2000都不到，为什么包的提成那么低呢？因为爱马仕的包压根不愁卖，大家都挤破头抢着买，还需要再次推销吗？所以不需要给你那么高的提成，爱马仕让你去推销的是溢价更高的高级珠宝、高级手表。还有那些贵的离谱的烟灰缸和盘子。所以有一天，当你站在爱马仕的柜台前下次问你：『嘿，哥们儿要盘吗？』这个时候就不要太惊讶了，大家不要听别人什么爱马仕包的产量很少，很珍惜，其实每个包的每个配色，每个尺寸，它们仓库都放了一堆，不能说要多少有多少了。但是你想要的他们都有，就是单纯的不想简单的卖给你，就是让你觉得难买，就是让你等，就像我们去喝喜茶，店里鸟人都没有一个，但是你至少要等到一个小时以后才喝得到这杯奶茶，很恶心对吧！但是我们不就是吃这一套饥饿营销吗？

其实爱马仕的Sales是没有权利卖热门款式给客户的，只有店长才有这个权利。而店长想不想卖，除了取决于你在爱马仕的整个消费记录以外，就是纯粹看店长看你爽不爽了，就是这么讽刺！有钱没用，得看别人的心情买东西。爱马仕Sales的薪资大概就是这么一个情况。

然后再聊一下别的品牌的，像LV的话也是一样的，普通销售如果没有卖什么大件的话，一个月扣除五险一金，税后的收入差不多在8000左右。大件就是指LV的4座大山，硬箱、鳄鱼皮，高级珠宝和手表，今年又多了一个旅居。像这些高度品类都是有一个专家销售的。

比如说珠宝就是高级珠宝专家，像这类的销售收入会多一点。他们如果参加国际高级珠宝节卖掉几百万几千万的一个珠宝，那提成就有几万、几十万。

之前LV的Sales收入还要再低一点，去年开始LV对国内销售的薪资整体进行了调整，每年都会涨底薪的，但是也不多看业绩一年几百到1000不等。

别的品牌Sales的收入其实和LV差不多，比如Gucci，Gucci现在是销量最好的奢侈品牌，体量很大但是销售的业绩指标也很高。

Dior的底薪是最低的，大概3000左右，就全靠自己拼命的卖东西。

手表的话就拿劳力士来说吧，其实也不高，底薪差不多是4500，然后卖出去一块表的提成大概是一个点。然后去年杭州这边的劳力士还换了代理商，工资就更低了，所以很多销售都辞职了。

讲到这里大家是不是觉得大牌会给的薪资收入比你想象中要低得多？那倒也不全是。

历峰集团旗下几个品牌的柜姐收入就完全不一样了。比如卡地亚的柜姐，底薪是4000到6500，算上提成到手的收入是30000到50000一个月。牛逼一点的70000也有，梵克雅宝的话也差不多还要再高一些。所以很多别的品牌的柜姐都会想跳槽去卡地亚或者梵克雅宝的专柜做销售。

不过确实也比较难进一些，要三轮面试。第一轮HR 、第二轮店长、第三轮区域经理，他们要求的学历并不高，当然学历高可能是有优势的，虽然薪资还可以，但是其实大部分销售的上升空间是非常有限的。从销售到高级销售到主管、到副店，再到店长，最后到区域经理，五六年有一次上升的机会。但是基本上能做到店长已经是极限了，很多人选择做这些大牌的销售，很大程度上并不是因为收入，而是这些品牌带给他的光环。而且一旦你入职公司，培训会一直给你灌输公司的文化品牌历史或者说企业文化什么的，其实就是洗脑了。

加上你本来就憧憬这些大牌，所以这些Sales对品牌忠诚度还是非常高的。那肯定会有个别的销售会产生错觉，天天和这些昂贵的产品待久了就会觉得接近财富就等于拥有财富。所以在对客户的态度上会非常的不友好，不过柜姐也确实是买的起自己在职品牌的产品。

像LV这个品牌对外是从来不打折的，但是柜姐可以以三到七折的价格买到LV的产品，业绩好的前几名还可以参加LV的内买。里面的东西都是一折，不过只有衣服。

其实很多柜姐态度不好的原因，倒不是因为工资或者说不是因为自己销售的品牌是数一数二的，就产生了莫名其妙的优越感。更大程度上是因为他觉得你可能不是他的目标用户。

这意思不是说他觉得你买不起，而是觉得你不会从他手上买。现在代购盛行，都知道外边买比在专柜买便宜，而且柜姐业绩压力是非常大的。

我举个例子来说吧，杭州LV专柜女士店5月的销售指标是4000万营业额，他们有二十五个柜姐，那意味着每个柜姐每天必须完成的销售额在五万多，然后工作时间就这么多，如果一个柜姐服务一个客户很久，但是这个客户最后说谢谢，我知道我该找代购买哪一款了，我想换做是谁都会崩溃的。

所有的品牌培训师在给柜姐做培训的时候，都是非常强调服务的。但是培训销售风格是那种高冷理智型，不会对客户过度热情，反正谁来都一样。当然会有那些非常讨厌的暴躁柜姐，但是那毕竟也是少数。

总的来说每个大品牌都会有态度不那么好的员工。现在由于疫情的原因，旅行的限制让原本在国外或者别的地区消费全部回归到了国内的。然后基本上所有的奢侈品都在疯狂涨价，越涨销量还越好。

杭州有家卡地亚专柜，本来是在年后准备装修后再营业的，结果到现在都没有装修，因为生意实在是太好了。一开始我觉得珠宝生意好是因为婚庆是刚需，所以疫情后需求比较大。

但是南京德基LV店这个月的营业额有8000多万，大佬们的消费能力一定是非常恐怖的。