礼节性拜访(礼节性)

礼节性(礼节性拜访)

我们经常要安排一定的时间,去到客户、同事的单位或家里拜访,为了保证拜访的顺利与成功,我们应该注意下列几个方面:

一、要对他的嗜好、风格、观点以及习惯等表示尊重,尽可能地去了解对方所喜爱的事物。如果对方所处的环境使你非常不舒服,那么,你可以及早离开,或是下次不再来拜访。但在没有离开以前,不要有任何不满的或厌烦的表示。因为这次拜访完全是你出于自愿,对方并没有强迫你要接受啊。但是如果能够对于别人的趣味、风格等等也都有欣赏的能力或也都有接受的雅量,那倒是一种容易和别人相处的良好条件呢。

礼节性拜访有技巧,一般人我不告诉他

二、检点自己的仪容举止。即使来往频繁、非常熟识的人或场合,也不要粗心大意。有许多人最初给人的印象很好,到熟了之后,就“不拘小节”起来。把自己的坏毛病、坏习惯、坏品格都展览出来,那实在是很使人失望的。所以,周全的礼貌、整齐的仪表、文雅的举止和亲切的表情、谦虚诚恳的态度等等,并不是表面的庄严,并不是虚伪的做作,而应该把它们当做我们终身保持的修养,当作我们品格的一部分。我们应该在初次见面的时候,使别人对我们印象很好,在相处日久之后,对我们的印象更好,而不是先好后坏或越来越坏。

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三、去拜访对方,尽量避免给对方造成不便,尽量做到对他有好处。我们要多听对方谈话,做对方喜欢的事情,对对方的问题,遇有必要的时候提供一些有益的意见,或是报告他一些与他有关的消息。譬如,对方家里有病人,就可以探问一下他的病状,看看自己能否介绍一个很好的医生,或是有效的药品。如果对方需要旅行、运动或购买什么物品,那么我们就试想一下,我们有什么知识或经验可以提供出来给对方做参考。如果我们需要对方为我们解答问题,或是提供有益的意见,那么我们除了向他真诚致谢以外,还要对他做相应报答,找机会为他服务。如果在我们拜访的时候,遇见对方有困难,我们就要尽力地去帮助他,替他解决或减轻困难。

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四、关于在拜访的时候是否应该携带一些礼物的风俗习惯。有的地方,每次拜访都要带一些礼物,像新鲜水果或、坚果、牛奶之类。有的地方,并没有这种习惯,但如果家里有小孩,不妨带一些水果、饼干或玩具去给他们的小孩。如果自己从外地旅行回来,有时带一些外地的土特产送给对方,这常常是很受欢迎的。不过,如果对方并不喜欢这一套习俗,那么,就要尊重对方的看法,什么东西也不必带去。但是,如果确知是对方非常喜欢的东西,那就不妨买点送去,例如对方特别喜欢的食物,或是对方最喜欢搜集的邮票、标本等等。

如果你送去的物品是对方很难找到、求之不得的东西,那会给他带来莫大的愉快。自然,友谊并不是专靠馈赠来维系的,但适当的馈赠,也不失为发展友谊的一种方式。

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五、拜访的目的主要是发展友谊和维系友谊,而并非为了结束友谊,所以在言语态度上要特别小心,尽量不要伤害对方的自尊心。如果有什么意见冲突,也要加以保留,有机会慢慢再谈。更忌讳的是暴躁、粗鲁、口出恶言,那就得到相反的效果了。

六、友谊的发展需要相当的时日,所以不要心急,也不要时对朋友要求太多。一切都要顺其自然,如果你单方面的感情发展得太快,快到对方跟不上,那么对方就可能对你产生疑惧和顾虑,反而不敢跟你太接近了。

人际交往是在特定的时间内进行的。时间作为一种过程,对于这一过程中的交际者能产生积极或消极的作用和影响,一般说来,这种影响是通过人的心情起作用的。交际时间对人的心情的影响有几种情况:一是有特定意义的交际时间,比如生日、庆祝日、纪念日等,对人心情能赋予特定的情绪影响;二是持续时间,时间的长短对人们的生理和心理都会带来一定的影响,进而又影响到人们的情绪;三是情感性时间,就是人们的情绪最易波动的时间。在上述时间内进行的交际活动,如果忽略了时间因素的影响,或者在一些十分敏感的时间内做出不合时宜的言行,就难免得罪人。

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很显然,反映在时间上的不适宜而得罪人,说到底是人们的心理状态在起作用,时间不过是一种外在的表现而已。

正是从这个意义上,我们说把握时间就是把握人的心理;有违时间就会触发人的不良心理情绪,也就会得罪人。其一般规律是,在人们处于心理不佳状态的时刻,自身易于受到不良情绪的影响而说出一些不当的得罪人的话;同时对于他人的不合时宜的言行也会反应十分强烈,易被得罪。

总起来看,在以下时刻是较易得罪人的:

1、心情烦躁时。人们的心情常常有起伏变化,喜怒哀乐,有晴有阴。当心情好的时候,交往成功的希望就大得多。因为在这时候,人们的心情好,兴致高,接受和包容各种意见的机理也健全和博大,哪怕是刺激性较强的方式和言行,也更加容忍,不至 计较,不会造成不良后果。可是当人们的心情不好,心事重重,十分烦躁时,他们对于外界信息的接受就会带有明显的倾向性和选择性,对于那些反而的信息就会持排斥反感的态度,说话带刺儿,得罪人。

2、感情冲动时。与烦躁情绪相比较,感情冲动表现要激烈得多。每到这时,人们感情的潮水滚滚而来,理智已经毫无约束能力。在这时,如果有人与之对垒,他们就会不计后果,针锋相对,做出强烈的反应,说出一些很有火药味而刺伤人的话来,把人得罪了。在正常的情况下是决不会说的话,在冲动时却会轻而易举地说出来,造成不良后果。

感情冲动情况下的言行是最容易出格儿的,而有失分寸的气话,对方听来很伤感情,所以很容易得罪人。

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3、自鸣得意时。有时候,有的人顺风顺水,平步青云,也有的运气亨通,财源滚滚。这时,他们就易于不冷静,变得忘乎所以、日空一切,说话办事不谦虚,甚至表现出高人一头、骄矜傲慢的姿态。以这种情绪与人交往就难免得罪人。

当一个人忘乎所以时,他们的言谈举止便会流露出一些叫人人人难以接受的 东西。特别是比他们差的 人,面对这种居高临下的气势,人们会感到是一种人格侮辱,不能忍受。

综上所述,当人们的情绪不稳定,或认识偏激,又受不良情绪支配时,就容易出现一些非扎、失当的言行,这时,不良的情绪与不当的言行相结合,就会大大地伤害人,得罪人。

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