对团队合作的体会(团队精神心得体会)

团队精神心得体会(对团队合作的体会)

国际项目团队重要因素:

1、项目经理

丰满的理想:一个有眼界、有度量、用理性思考问题的带头人,能在团队遇到困难时,充当希望的灯塔和团队泄气时候的打气筒。

经常遭遇的骨干现实:没有眼界、小肚鸡肠,感情用事的愣头青项目经理,不仅不能成为团队的打气筒,反而把团队成员当撒气桶,还成为整个团队的负能量之源。

2、年龄层次要适中,否则不光有文化沟通的沟堑,更有无法逾越的代沟。

最极端的例子莫过于,在非洲的时候,团队的领导要求我去村子里去把“大队书记”给叫出来,他想和村里的这位虚幻的干部面对面交谈下,或者作为一个外来投资者,对村里的管理提些建议。最后连妇女主任都没有见着。

3、负责商务的就管商务,负责技术的就管技术。

(中国社会的教育理念一直是期望培育出“德智体美劳全面发展”的人,并经常用“三好学生”等称号灌输给纯真的心灵,最终培养出来的却都是些典型的儒家式的伪君子怪胎,人前一套,人后一套,白天一套,晚上一套, “老虎们”,其实都是这种教育理念的牺牲品。)尽管公司都希望有一个又懂技术又能做商务的全才,可是现实是,越是一专多能,越是啥也不成。这几年见了太多技术专家在膨胀后开始担任全面领导后出现的错误。

例子1:在缅甸,合作伙伴陪着我们走访好多家同行进行项目考察,对方出车出人,在累了一天后,给我们中方人员送到酒店,当时已经是饭点了,出于礼貌客气,商务人员就打算邀请对方司机和陪同人员一起吃晚饭,正在这时,团队中的技术专家主动上前与对方说“我们去吃饭,你们回去吧。”

例子2:因为一些误会,导致缅甸合作伙伴要求我们赔偿二十万美元,否则不让我们回国。形势非常紧急,双方都剑拔弩张。作为商务人员,应该做的就是如何缓和紧张矛盾。这时,一位中方技术专家出于诚意,对翻译说“你告诉他,我们现在手上真没有那么多钱,但是我现在手上有两百美元,先给他,我们回去后再把其余的给他。”这件事也证明,即使双方互相能理解对方语言的情况下,用第三方语言谈判好些,至少翻译可以思量哪些该说,哪些不能说。

例子3:就在以上谈判最激烈的时候,中方另一名技术专家竟然主张,用武力制服缅甸人————。

例子4:在印尼,与当地华人签署一份协议,双方都谈得好好的,马上就要签字盖章了,对方再次提醒,一定要按照合同执行。商务人员反复表态一定遵守合同,对方很高兴,气氛非常愉悦,于是其他人员开始愉快的闲谈,这时,我方一位技术人员对对方开玩笑说“合同在中国,也没有多少人认真遵守,不遵守也拿别人没有办法。”这次对方是华人,是听得懂汉语的,全场顿时哑然。

4、职责划分的重要性

再优秀的人组成的团队,如果没有明确的职责划分,就会沦落成团伙。尤其是国际项目。成功的团队都是一样的,失败的团队却各有不同。

最常见的也是最要命的是多头领导。经常是五六个领导指挥一个下属。最后这个下属为了完成所有领导交给的任务,只能在有限的时间内粗糙地完成,最后哪个所谓领导都不满意,都觉得下属没有执行好自己分配下去的任务。而越是这样,这堆领导们之间却更多了默契,在一起谈论指摘下属的不是,领导们在对同一个下属不满的方面终于放下了彼此的隔阂,站在了一起,共同对下属发泄自己的负面情绪。

内部缺乏沟通。最典型的莫过于一个项目已经开始很长时间了,团队成员间与外面的或者内部的沟通比如邮件,都是不互相抄送的,导致在与外面的沟通的时候,自己内部都互相不了解。

5、组织中的人性

在一个组织中,人性的特点尤其显露无疑。

抱怨 人们喜欢抱怨,攀比,总觉得自己比别人得到的少,自己的组织比别的组织差,喜欢说着随时要脱离组织的泄气话,但是真正有所动作的却没有几人。

推卸责任 在组织中,如果有人被批评或者被追责,第一反应是推卸责任,找客观理由,或者嫁祸于人,总之就是尽可能避免自己承担责任,即使的确自己犯了错误。

互相攻击 如果组织中稍有让人觉得分配不公平时,比如给了A香蕉的同时,却没有给B,这时没有得到好处的一方就会心存不满,就为组织的不团结埋下了祸根。如果香蕉只有一个,让两个人竞争,那么两个人立即变成两个低等畜生,扭打起来。

6、做事靠逻辑做人靠人性

项目是靠人做成的,项目是事情,是技术,这类工作就是靠纯粹的逻辑来完成的。而项目最终是由人来完成的,而与人沟通和打交道,不能依靠逻辑,而是要靠人性。技术科学的世界逻辑是首要的,可是并不适用于人类世界。如果一味地用严密的逻辑与人打交道,不会获得良好的结果。如果按照纯粹的逻辑,那么人类世界应该是完美无比的。比如纳粹主义向往的那些社会,都是美好的图景,而且也都有自己严密的思想理论体系和规划图景。只是当要把这些逻辑严密的思想付诸于人类社会的实践,现实就是无数人失去生命。从逻辑上说,穷人就该饿死,这样剩下的都是富人;女人们都该嫁给有钱人,这样才能更好的繁衍后代;凡是智商不达标的,就该被安乐死,剩下的都是高智商;年轻女孩就该都嫁给年龄大的男人,这样就不用与同龄男人一起吃苦—-当用纯粹逻辑生活在人类社会中,人就是个生存机械,麻木不仁,与僵尸无异,不过是活死人而已。人活着,需求很多。不只是物质,还有精神,需要道德,需要良知和价值观,这就是人类复杂的原因,不可能用一个严密的逻辑就能把一切搞定。与人打交道,逻辑只是辅助,是谈判的基础,更多的还是用诸如感情和情商来沟通。团队培训心得体会

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