业主委员会（业主委员会成立条件）

根据央行给出数据显示，城镇居民拥房率已经达到了96%，这也就是说，大多数城镇居民都有了自己的房子。然而在小区当中居住的时候，有一个角色也是非常的重要，那就是小区当中的物业。对于人们来说，买房时只会花费一两个月的时间，但从选择物业的角度买房，就会挑选非常久的时间。因为房子的品质是固定的，而对于物业来说，则有着很大的区别。如果物业服务水平不好的话，自己就算购买了品质较好的房子，居住体验也不会很好，长期居住下去，小区也会变得非常破旧，小区内的环境质量直线下降。

对于人们来说，居住在小区当中，最担心的就是遇到服务水平不好的物业。为什么会这样说呢？看一下笔者朋友的经历就知道了。对于这位朋友来说，辛辛苦苦积攒几年的积蓄，终于付得起一套房子的首付了，因此他在选房方面也是下足了功夫，选择的房子品质也是相对不错的。但真正居住到房子当中的时候，并没有他想象得那么完美。

因为小区当中的物业服务水平不好，平时非常懒散，在业主遇到问题的时候，也是一副满不在乎的样子，而且还一直推脱，不想帮业主解决。而且小区内的卫生也经常没有人打扫，使得小区内垃圾较多，垃圾桶几天还没有清理一次，不但垃圾已经堆满了，而且臭气熏天。居住在这样的小区当中，居住体验也不会很好。毕竟自己每天都要从小区当中回到自己家里，每天路过垃圾桶的时候，一股刺鼻的异味就飘散而来，让人有着想要呕吐的感觉。

在这样的环境下，这位朋友居住的也不是很开心，所以在一次与物业的交涉过程中，也是与物业产生了矛盾。因为他家楼上的房子漏水了，使得这位朋友的天花板一直渗水，而他想要去解决这个问题时，却发现了楼上的住户并没有在家，而他跑了几趟后，碰巧这位楼上的住户一直都不在家。所以他就想到了找物业帮忙解决问题。

然而物业并不想帮他解决，反而一直在不断推托，导致到最后朋友的房子一直渗水。虽然到最后这位朋友还是找到了楼上的住户，解决了这个漏水的问题。但朋友房子的天花板已经被雨水侵蚀得不成样子了，到最后维修也是花费了一笔很大的开销。也正是因为这件事，使得朋友心中留下了矛盾的种子。

然后物业在收取物业费的时候，这位朋友当时也是出差了，没有时间缴纳物业费。等到他回家的时候，却发现物业将他家的水电全部都给断了。对此而言，他也是气愤不已，找到物业与其理论。但还是没有什么用处，物业更是明言，不缴纳物业费，就一直断水断电。这就导致这位朋友也是忍气吞声地缴纳了物业费，才算将这件事情了结。但通过这件事后，这位朋友也是不愿意居住在这个小区当中，不久后就将房子转手了，重新购买了一套房子居住。

实际上，对于这样的物业来说，还是有很多的，这些年来，物业欺压业主的事件也不在少数，使得物业的名声也是一落再落。对于现在来说，人们听到物业，就一脸嫌弃，根本就不想听到物业这两个字。这就导致现在很多人都要求取消物业，而且随着关于物业的事件一次次被曝光，使得人们要求取消物业的呼声也是越发高涨。

但实际上，物业真的该取消吗？实际情况并非如此，因为在人们的生活当中，有很多服务水平比较好的物业，也是在认真地管理小区的公共区域，而且尽心尽责地帮助业主解决问题。这就使得人们在小区当中的居住生活比较惬意，生活质量比较好。早在2020年时，央媒新华社转载了半月谈2020年第七期《物业不应是城市“火药桶”》一文，并且明确表示：“在没有找到更好的替代服务方式之前，物业仍有其存在的价值和必要”。

可以说，物业还是不会取消的，对于人们的生活当中来说，物业还有着不可或缺的作用。但对于一些服务水平比较差的物业来说，总是欺压小区当中的业主，而对于很多业主来说，也不了解关于这方面的规定，导致自己只能吃哑巴亏。在今年正式开始实施的《民法典》也有着关于这方面的规定，尤其是这三点规定，对于业主来说，无疑是非常好的消息。

业主有权更换物业

对于现在来说，有很多物业都比较嚣张跋扈，将小区当成了自己的“提款机”，完全不在意业主的感受。这就使得业主的居住体验感比较差，平时居住在小区当中，也比较烦心。出现问题想要找物业解决时，物业也是不管不问。对于这样的现象来说，物业就是欺负业主们不懂得通过法律途径来维护自己的合法权益。

而在《民法典》当中，第九百四十六条规定，业主依照相关法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。从这条规定当中，我们可以看出，业主也是具有很大的权利的，甚至可以决定物业的去留。如果物业在小区当中，太过嚣张跋扈的话，业主们也可以通过投票的方式决定物业的去留。这样的话，那些物业也会收敛很多，不敢像以前一样欺压业主。

物业费应当公开透明

对于很多物业与业主之间的矛盾来说，就是物业费的问题。因为很多小区的物业，每年都提高物业费，使得小区内的业主也是十分不满，不知道物业费到底花费在了什么地方。甚至有些人觉得物业费落入了个人的“腰包”。这就导致一些业主不愿意缴纳物业费，不想白白给物业送钱。

对于这点来说，《民法典》当中也有着相关规定。第九百四十三条规定，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开，并向业主大会、业主委员会报告。这也就是说，物业将物业费的使用情况公开透明，让业主们知道每一笔物业费都花费在了什么地方，这样的话，也能减少业主与物业之间的矛盾，也减少了业主被物业多收费的情况。

小区公共收益归全体业主所有

在小区当中，我们经常可以看到一些广告牌，对于这些广告来说，都是广告公司和物业之间的合作，才能在小区内设立广告牌。然而很多小区的业主并没有听说过广告费，这些广告费都被物业揣进了自己的腰包。对于小区来说，这些公共区域都是属于业主所有的，结果业主却不知道这一部分收益。

根据《民法典》第二百八十二条规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。这也就是说，对于这些公共区域产生的广告费来说，是属于全体业主共有的，而不应该揣进物业的腰包当中。