赵乾

学天教育讲师

主讲造价工程师

“你觉得我现在的精神状态怎么样？”

在听完“做一名讲师除了专业能力，最应该提升的还有哪些方面”的问题后，赵乾反问我。

初见赵乾，感觉是亲切的，炙热的，他能立刻和你拉近距离，并传递出一种向上的情绪。“当讲师，不管是直播还是录播，一定要保持良好的精神状态，这样才能传递给学员积极的情绪。”

积极的、健康的、向上的、阳光的……他一连给情绪下了好几个定语。积极的情绪能让人充满希望地看待挫折和失败，给予从困难中恢复的力量，变得更加坚韧和坚强，“所以，人一定要向前看啊。”

他不是那种侃侃而谈的采访对象，恰恰相反，谦虚得有点让人意外。在交流时，他不仅仅是安静地倾听问题，更会露出一副打量的神情，时而流露出疑惑，时而惊讶，时而看着我，当找到了恰当的回答，脸上又会浮现出些微的松弛。

倾听是他擅长的事情，与他交谈似白纸作画，因为他在填满对方的问题同时，也会去重新反思自己：为什么这样想？我真的有这么优秀吗？我到底是一个怎样的人？

常常听同事谈起赵乾——他有着相当程度的职业敏感，何以让学员喜欢听自己的课，如何创新教辅资料……他经常说“教育培训的事业是着眼于未来的事业。”

他总在期待未来不期而来的惊喜。

01、不圆满的圆满

“对讲师来说，做到以下三条是基础：把难点说清楚；把重点讲明白；把体系理通顺。” 赵乾是学天教育二级造价工程师的项目负责人，不仅要负责学天已经开课的14个省（市）的二造相关课程产品生产，还兼任着一造管理科目负责人。“工作主要是把控二造各开课省份的课程录制、考前资料编撰、教辅资料研发等工作。”

他始终把“踏踏实实做人，扎扎实实做事”作为自己的职业信条，信条从书里钻出来，再钻进自己的心里。“我们讲师和学员都是一样的，都是普通人，普通人就说普通人的话，不居高临下教育人，不花言巧语忽悠人，以至真之情，教至真之识。”

赵乾的工作日常可以分为两面，A面，是讲台上和屏幕里的执着与理想；B面，是日常中的严于律己，努力提升自我的默默付出。教研工作繁重，但他还是会不断主动学习，改进教学方法，授课之余，刻苦钻研业务，主动参与教研活动，严谨治学，提高业务水平。这一切，同事、领导、甚至学员都看在眼里。

教培行业是很透明的，就如同电影《楚门的世界》，讲师的每一个动作、每一点改变都是会被观察、被放大的。学员来到学天，来追寻自己的理想，通关和证书固然重要，但在这个平台上，证书绝不是理想的全部。

学天教育每年服务学员数万名，在这数万个人生中，不总是如愿以偿的欣喜，也有失败与缺憾的“不圆满”。

“我见过很多学员，都是差了几分，就要明年重头再来，我真的很替他们感到遗憾，但我也会鼓励他们，考证之路没有什么是百分之百的，以积极的心态去面对，不必苛责自己，这次虽然结果不圆满，就多向前看一些。”

作为讲师，赵乾在知识上为学员引路，在失利时给他们鼓励和温暖。在得知有学员没有通过之后，他会主动询问问题出在了哪里，是努力不够还是其他因素，再针性地给具体建议。

“也只有那些对自己不满的人，才更有可能圆满”，他又重复了一遍，好似说给自己听。

他坦言自己刚入行时，有段时期会把自己和优秀的前辈讲师进行比较：有的老师，上课旁征博引、幽默风趣，自然而然地能引起学员的学习兴趣；有的老师则致力于创新教学方法，改良授课体系，去完成教学上的突破。

“那时候觉得自己很不‘圆满’，和前辈们差距太大，我的目标在哪里，那时候的我不知道。”

“但和身边的同时相比，你的进步算是比较快的。”

他笑了笑，“大家都很努力，但如果不以更好的榜样为基准，‘比较’就没有意义，所以这就让我很矛盾。”

坐而言，不如起而行。他尝试去总结，从那以后，他开始觉得自己所做的一切都变得有意义，哪怕有些事在目前没有实际效用，但它们依旧重要，就像播种一样，不苛求哪颗种子必须何时发芽，未来会长成何种模样。

“抛去了崇拜的光环，才发现自己可以学习得更多，比如我发现某位讲师对于某个细节上的处理，而忽略了课程大框架的设计，这也是我自己设计课程时需要注意的。”

“抛开风格和教育细节的差异，做培训的本质上有一个共性：让教育回归本质，创造价值。”

“我始终庆幸自己当初选择加入学天，这里的教研老师们都很优秀，我能从他们身上学到太多有用的东西。来到学天之后，对自己今后的职业道路有了更清晰规划，学习、考证、提升授课能力等等，我也是在按照这样的规划，一步步地往前迈进。”

02、“我是认真的”

“我们造价组是一个充满活力的团队，我喜欢和我的小伙伴在一起工作的氛围，他们的工作都很踏实，很让人放心。”

这几年赵乾的进步不可谓不大，但对自己取得的那些成绩和成就，他言简意赅，匆匆带过，但一提起自己所在的造价师教研团队，他的语言表达一下变得丰富，一个段落讲完，不待我插话，他又挑起新的话头：“印象最深刻的就是我们做教学研讨的时候，大家都积极的对我们自己的教研老师提出意见和建议，给出自己的看法，研讨的氛围很好，大家也在这个过程中学到了不少好的方法和技巧。”

赵乾有时回答问题无比精准，但面对那个自己无比熟悉，每天都身处其中的团队氛围，他一时说不出准确的词汇来形容，“舒服吧，应该说是，大家在一起就很舒服。”团队包含的意义有太多，大家对工作认真敬业的态度，还有对培训那颗炙热不悔和坚持的初心，都是团队吸引着他的根本特质。

团队同事的记忆里，赵乾“一直都是很冷静的”，“不盛气凌人，也不逢迎，相处就是很轻松舒适地进行。”

“今年二造项目希望能做出新的教辅资料，丰富我们的产品内容，平时的研发任务也比较重。我同时还要处理一造管理科目的相关工作任务，但我们的新人教研讲师都非常给力，帮我分担了许多。”

回首过往，他感谢曾经选择这个行业的自己，认识这么多优秀的人，能一起进步，一起变成更好的自己。

赵乾很喜欢公司边上的西湖文化广场，午休的时候他会去那边散步，小孩子轻快地奔跑嬉戏，运河边年轻的情侣在私语，他晃悠在郁郁葱葱的树木和草坪之间，静谧的走道仿佛一架时光穿梭机，自由往来不同时空。

“我喜欢这里的绿色和勃勃生气”，来学天之前，他在施工单位工作，有两年多的时间工作和生活都在工地，看惯了黄土和尘霾。“以前我性子非常急，干活比较粗糙，但是自从成为教研老师之后，这一方面有了很大的改善，干活变细致了，因为我觉得这个职业最怕的，就是把错误的观点传播出去。”

最后，他耐心听完我关于“未来规划”的问题，淡淡地回答：

“还有很多需要学习，也还有很多是我没接触到的，但对于做培训这件事，我是认真的。”