为了提高商超部工作效率和提高员工的积极性从而减少KA门店的退货并且提高KA门店的销量。现特明确商超部部门员工的工作职责具体如下：
一. KA部门主管职责：
1、负责KA卖场客户年度合同的谈判与签订；
2、负责KA卖场促销计划的落实和执行；
3、公司新品进场的谈判与执行、；
4、终端计划中KA陈列与KA进场费用的审核，KA客户投诉时调查和处理；
5、KA整体销售的每日追踪，每月销售分析报告的制作；
6、KA卖场SKU销量增长率，SKU的变更；竞品信息反馈
7、评估、回顾各项KA活动的执行效果；
8、协助财务部门每月有关KA方面费用核销的处理，落实各项KA活动费用的及时报帐；
9、按照公司销售价格体系，严格监控公司产品在KA店内的零售价格及促销价格；
10、指导、监督、培训、检查、考核KA促销员/KA理货员的工作；
11、开发新的重点客户不断寻找新的市场机会；
12、负责跟公司内部沟通协调工作，确保KA的正常运作；
13、根据部门需求做好内部人员招聘和培训工作；
14、提高自身能力，不断学习行业知识，提高业务素质，认真完成各项任务；
二．KA部门巡店员工职责：
1、负责卖场信息收集及反馈工作，另外负责所辖区域内竞品的信息收集汇报；
2、巡店核查卖场陈列，堆头情况，供货情况；
3、参加并配合部门的战略营销项目，实现过程推进和落实，并进行阶段性分析总结，
协助部门项目性活动，配合实现项目目标；
4、负责分工区域的商超渠道市场管理,维护市场秩序；
5、负责门店客户投诉处理和协调工作；
6、巡店人员每天至少巡店3家及以上，同时做好巡店工作记录表，记录表每周周六提交；同时维护好与门店的关系。促进日后工作（如堆头、排面、促销人员上岗，促销活动执行等）的顺利执行；
7、巡店人员每天早上8点前需要将头一天门店的产品信息图片发在部门群里；
8、巡店人员负责辖区内促销兼职人员招聘和培训及管理工作，并汇报部门主管；
