小程序是一种无需安装，无需卸载，用完就走，不长期占用手机内存的轻量级应用。同时实现了触手可及目的，通过扫一扫或者搜一下就可直达小程序。
小程序相对于H5能获得更多的系统权限，比如数据缓存能力、网络通信状态等。
对于不同行业，小程序展现的功能也不同。
具体功能可大体分为官网小程序、电商商城、数据统计、点餐外卖、社区应用、营销/分销、多门店、知识付费、到店应用，预约购票、信息查询等。
企业开启小程序可自行开发或找第三方公司代为开发。
小程序增加了品牌和用户之间的互动，可与公众号实现链接，开放数据端口后，企业可以获得更多的用户数据，小程序内置的小游戏小插件也可以作为企业营销活动中重要的环节，对企业客户数据资源和营销策划产生积极有力的影响。
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