去年1月份，吉林市的孙女士在一家名为星范医疗美容的整形医院做了肋骨鼻和眼综合手术，可如今手术做完已经有一年多了，鼻子恢复的情况对她来说犹如一场噩梦。
吉林市星范医疗美容门诊部
顾客 孙女士
我这个鼻子不是有点塌嘛，他就说我山根垫起来，有些具体的我就记不清了，反正我觉得，挺符合我的这种审美的，我觉得这样可以。
就这样，孙女士交了2万8千元钱，在吉林市星范整形做了自体肋软骨鼻综合的手术项目。
吉林市星范医疗美容门诊部
顾客 孙女士
做完之后，在住院期间，正常来说别人是一个星期就出院，第九天又重新给我打了一次全麻。说这块儿流脓嘛，他们怀疑是感染了，重新给我做的处置，但是也没（让我）签字，也没干什么的。
孙女士说，这次手术后她的鼻子部位出现了肿胀的情况。经过星范整形院长的查看和处置，2020年1月末，孙女士出院并和家人到山东威海过年，但这年她过得可不消停，之后的一段时间，鼻子频繁出现肿胀，按照医生的说法，吃了消炎药也没有消退。
吉林市星范医疗美容门诊部
顾客 孙女士
然后三月份的时候，就肿得挺厉害的，就像“阿凡达”那种肿。然后我又找他，他说这样吧，你看看再吃两天药，不行的话就取出来吧。
吉林市星范医疗美容门诊部
顾客 孙女士
我说那我做鼻子了，主要就是这个位置，你要是取出来，那我不是白做了吗？他说，取出来吧，你看你也回不来，疫情，你也回不来。
在吉林市星范整形的沟通联系下，孙女士到山东威海的星范连锁店做了相关的手术，可是接下来鼻子恢复的情况，对她来说犹如一场噩梦。
吉林市星范医疗美容门诊部
顾客 孙女士
这一张是我没做之前，在医院给我拍的照片，这个形虽然说不好看，但是没挛缩，没上去，正常的鼻子。做完之后，其实他这个就是歪的，就是现在我这个样子。
吉林市星范医疗美容门诊部
顾客 孙女士
吉大一院的邵主任，说可见鼻部外观畸形，呈短鼻状，鼻尖及鼻小柱变短挛缩，双侧鼻孔外露，是鼻整形之后造成的鼻畸形。
孙女士告诉我们，现在她不求别的，只希望自己的鼻子能重回原来的模样，为此，一家人曾找到吉林市星范整形协商多次，双方意见一直未达成一致。那么吉林市星范整形对此事又是什么样的态度呢？随后，我们来到了位于吉林市上海路的星范整形。
记者
正常做隆鼻的话，应该达到一个什么样的效果，是这样的效果吗？
吉林市星范医疗美容门诊部 负责人
她做完以后是假体排异，连带的就是感染，通俗说法，就是因为你做假体了，咱们做了个东西，外部植入我们身体里，有的人是没有问题的，有的人就是放不了。
按照这位负责人的说法，孙女士的鼻子是对植入的假体不适应，出现了不良反应，所以就要取出来。这种情况，他们在手术前已经将排异的几率告知，并体现在了植入性器材治疗知情同意书上，孙女士也是签过字的。
吉林市星范医疗美容门诊部 负责人
她是没取出来，不得取嘛，她拖的时间很长。
记者
应该及时取出来？
吉林市星范医疗美容门诊部 负责人
对，因为里边有创伤嘛，而且她在假体取出来的时候，也是要做一个手术嘛，她这个属于瘢痕的挛缩。
吉林市星范医疗美容门诊部
顾客 孙女士
我们一直有沟通，他让我取我就取了，不是说耽误多长时间，头一次肿的时候我急眼了，他说你打消炎针试试，对吧，有没有这个话？
在现场，吉林市星范整形的负责人给出解决办法，表示可以对孙女士的鼻子进行修复，但孙女士要求写一份承诺书，保证修复后不再出现任何问题。对此，星范整形的负责人无法签署。
吉林市星范医疗美容门诊部 负责人
我们可以给她治疗。
记者
就是还能治疗，能恢复到以前的状态吗？
吉林市星范医疗美容门诊部 负责人
差不多吧，因为她这个治疗，不是说一次就能给她做好。
记者
如果她要是说去鉴定？
吉林市星范医疗美容门诊部 负责人
我们也接受她去鉴定。
最后，我们也联系了上了在山东威海给孙女士做鼻子假体取出手术的星范整形连锁店，相关的负责人表示，他们也是受吉林市星范整形之托，才给孙女士做的手术。
威海星范医疗美容有限公司 负责人
我说吧，是受人之托，因为这个假体拿出来，假体一般形态不好，或者是有感染的情况，唯一的治疗方式就是拿出来，恢复原来。
目前，孙女士已经将此事反映到了吉林市昌邑区卫生健康局，医政医管科已经受理，并在进一步调查取证。
看了孙女士的经历，我们也要提醒大家，安全比美丽更重要，别让美容变“毁容”，否则出了问题，真是后悔莫及。
守望都市