6月7日下午，长春王同学乘坐k7577次列车准备回辽源陪家人过节，但没想到全程仅2小时6分的车程却晚点了一个半小时。
6月8日，王同学告诉二三里资讯：“当时车在伊通站附近停了一会儿，列车长说前面有火车坏了需要维修，得修完后才能通车。那天特别热，最高温度30℃，车里还没开空调，大家都特别烦躁。后来停车半小时了，大家都吵着说热，空调才给打开，一共晚点了1个半小时左右。大过节的，都想早点回家，没想到还遇上这事儿。”
王同学认为，虽然不是他乘坐的列车出现事故，但最终车辆还是晚点1个半小时，影响了乘客的行程，他希望铁路部门能给一个合理的处理方法和赔偿。“当时我问工作人员了，人家就说故障，得等，其他一个解释都没有，我觉得不合理。”
6月8日，对于王同学反映的事情，二三里资讯联系了中国铁路客户服务中心，工作人员表示确有此事，但是没有办法赔偿。
“按照规定，火车晚点了，乘客在上车之前可以办理退票。但如果是车辆晚点，乘客还乘坐了并且到达目的地，就没办法退票也不能赔偿。”该工作人员说。
随后，二三里资讯查询了《铁路法》，其中第十条规定铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
《铁路法》第十条规定火车应正点到达，但没有说明火车晚点是否应该承担责任。第十二条规定铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。也就意味着只要保证旅客在规定的日期内乘车，并将旅客送到目的地，就不用承担责任，也就间接排除了火车晚点的责任承担。
各位朋友，你是否也遭遇过比较严重的火车晚点情况？你认为铁路应该赔偿吗？
（二三里编辑 NAN）