大家在使用qq微云上传或者下载文件，打不开了，怎么办？遇到这种情况不要着急，今天我就给大家总结了几种解决办法。
我们可以先了解下腾讯微云的三种登陆方法：网页版登陆、QQ集成的微云模块登陆和微云客户端。
第一：网页版登陆。如果你使用的是网页版的微云无法登录，我们可以建议刷新一下网页试试，如果还是不行，那我们清理浏览器缓存再试一试。
第二：QQ集成的微云模块登陆。如果是QQ集成的微云模块无法打开，那么有可能是微云服务器出现了问题，我们可以过一段时间再试一试。如果还是不行，我们可以把QQ卸载掉，换一个版本重新安装下再试下。
第三：微云客户端登陆。如果是微云客户端，那么你先检查你的当前的网络是否正常。如果还是不行，那就卸载掉，重新安装适合你的版本。