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如果是物业乱收费,作为业主可以向以下三个部门去投诉。

第一,是物业公司的上级主管部门,住建局的物业管理科投诉。

第二,是物价局。物价局负责物业服务收费的监督管理工作。

第三,消费者协会。

《物业服务收费管理办法》规定:物业的收费是由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

按照规定物业管理企业,应该实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容,服务标准以及收费项目,收费标准等有关情况进行公示。

如果物业的收费项目并没有在服务合同中约定,或者没有进行公示,业主是完全可以拒交。

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回到题主提到的几项收费,具体分析如下:

第一:五毛电费收七毛,这个是完全不合理的,是可以拒交的。 《物业管理条例》第45条规定,物业服务区域内,供水供电,供气,供热,通讯,有线电视等单位,应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业没有收取电费的权利,除非受供电公司的委托,可以收取相关费用。但是物业服务企业代收电费的时候,只能按规定的标准,收取相关费用,不得向业主收取手续费等额外费用。

第二,房子没装修前,要收物业费和取暖费,这项收费是合理的,业主必须要交的。按照规定物业费的起缴时间,是收到开发商的《交房通知书》的日期开始计算。而不是以业主是否入住为标准来收取物业管理费的。《物权法》第72条规定:“不得以放弃权利,不履行义务。”不能因为你业主没有入住,没有享受到物业提供的服务,你就拒绝缴纳管理费这种义务。

其实正规的大型的物业公司比如我们公司是绝对不会犯乱收费这种低级错误的。每一项收费都是公开、透明,合理、合法的。

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