bpm流程管理系统(bpm业务流程管理系统)

任何好的体系、好的流程、好的工具运用能高效执行,都离不开(流程设计、流程固化、关键管控指标建立、领导重视全员参与、持续改进)这五个方面的要素,如何提高BMP业务流程管理执行力。我们将从这五方面展开解读:

一、流程的设计与优化

任何流程体系建设离不开设计策划,设计流程的基本原则就是基于企业的战略目标,绝对不能站在部门立场上去设计,而要在整体流程的大局中进行设计。

同时采用过程方法识别出组织管理过程中大大小小的流程,并加以分析优化重组以提升流程运行效率。

并策划出各流程间的接口和管控关键点。而不能只是把责任划分到部门就算结束了,这是导致众多流程管理执行不下去的重要原因。

二、流程整合与固化

管理者在流程的梳理、分析、优化、固化过程中,应当同时考虑整个流程管理体系的层次化、结构化问题,将各个流程按照业务逻辑进行整理以及管理,把各专业、各体系、各层级、各区域的管理“集成”一体,形成一套完整的流程体系。

做好流程的固化、规范工作。经过一段时间的运行和持续改进,当流程逐步成熟、稳定后,要以正式流程管理文件的形式固化下来,作为企业一段时间内的工作标准。对于简单的、无争议的流程,可以由各部门跟企业管理部门共同组织相关人员进行评审、固化。对于关键流程,应由专家小组来评审,在流程涉及部门都没有异议后,提交企业领导审批后进行固化。

三、领导重视全员参与

做好关键流程的评审、实施、监督工作。企业的关键流程是指采购、销售、生产、调运、储存、研发等与外部相关性大、与战略目标直接相关的流程。这些流程不可能单独运行,在系统性上要整体统筹。企业将集全力协调资源保障,领导将全程参与评审、决策。关键流程岗位的中层干部在流程建设的基础工作中将承担着更重的责任。
同时对全员系统培训,让全员对BMP流程运作知识深度掌握。系统推动全员有效执行。

四、关键管控指标建立、

根据流程设计的关键控制点,制定绩效管理考核指标。定期评介考核。

五、持续改进

任何管理有效,必须做到事事有要求、事事有落实、事事有检查、才能事事有结果,并对检查中的问题不断改进优化。才能保持企业在制度流程的有效性和执行力两个方面强化加持,从而有效提高BMP流程的执行力。

六、BPM流程管理概述

BPM即业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。BPM不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴,而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。业务流程管理是企业智能管理平台的重要组成部分,对于企业管理者来说,战略是对企业所处商业环境的理解并据此所作出的决策,企业战略的制定实际依靠更多的是管理者的智慧和经验。BPM就是要让每一位员工知道自己的工作任务和职责,生产过程中所需要的流程、经验和技术,以及工作的时间计划表等。

bpm流程管理系统(bpm业务流程管理系统)

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