当我们需要在 iPhone 上直接更新系统时，可能会遇到一些问题，如果您无法正常更新系统，请参考如下信息尝试解决问题：
检查 iPhone 储存空间是否充足
如果设备储存空间不足，可能无法更新系统，也容易在更新过程中出现问题，需要确保设备有足够的储存空间。
检查网络状态是否正常
如果提示“无法验证更新”，或无法成功下载固件，请检查网络连接：
确认为“设置”开启了网络权限。打开“设置”-“蜂窝移动网络”-“使用无线局域网与蜂窝移动的应用”，查看“设置”这一项是否有使用网络的权限。
若当前网络连接不顺畅，下载更新过程中卡住，请在更换网络环境后再尝试更新。
确认新 iOS 版本是否支持您的设备
一些较早的设备，不再支持新的 iOS 系统了。例如苹果发布的 iOS 13 预览版中，就不再支持 iPhone 6 Plus 以及更早机型了。因此无法进行更新。
查看当前设备的 iOS 版本
苹果 iOS 系统分为测试版、公测版和正式版，如果您的设备目前处于测试版，是无法直接收到正式版的更新提醒的，需要在 iPhone “设置”-“通用”-“描述文件”中，删除测试版的描述文件，然后重新设备后，再查看“软件更新”。
同样，如果需要从正式版升级到测试版，则需要先安装相应的描述文件，才能在手机上进行更新。
当无法通过手机直接更新 iOS 系统时，可以使用刷机的方式来进行更新升级。此外，如果是大版本升级，建议使用电脑为 iOS 设备更新系统，减少升级不成功的概率。