由于 iOS 15 目前仅仅是发布了第一个测试版,一些用户在升级之后发现其存在 Bug 或应用不适配的情况,因此又纷纷选择了降级。由于从 iOS 14 到 iOS 15 是跨版本升级,从 iOS 15 将回到 iOS 14.6 或 iOS 14.7 测试版时,如果选择了保留资料刷机,那么可能会出现一些问题。例如,现在就有用户遇到了从 iOS 15 降级之后无法正常使用 App Store 的问题:
该问题的出现似乎与网络设置无关,一些用户检查了 App Store 网络使用权限后,也无法正常访问。
对于此情况,目前有如下解决办法:
通过 iCloud 云备份功能备份移动设备中的数据,确认备份完成之后,还原出厂设置抹掉所有数据,然后再通过 iCloud 恢复备份。
使用 iCloud 云备份:在“设置”-“[您的姓名]”-“iCloud”-“iCloud 云备份”中开启“iCloud 云备份”。将设备连接到电源并连接到 Wi-Fi 网络。当设备屏幕锁定、iCloud 有足够储存空间时,可以完成备份。
还原所有设置:打开 iPhone 设置-通用-还原,选择抹掉所有内容和设置。
如果在升级 iOS 15之前就已经通过iTunes 进行了备份,可以不保留资料平刷一次(会清除所有数据),然后再恢复数据以解决问题。