花了近25万元加盟金月汇月子会所后未找到合适的地址，合同上说可退款，但公司称，合同未约定退款时间，为了维护公司权益将分三次退款，最后一笔在2021年12月退款。
康女士是江西人，她的朋友吴女士之前在江西的一家金月汇月子会所里做过月子，每月费用是两万元左右，她觉得这里环境、服务等都很好，两人便打算合伙加盟一家月子会所。
今年1月24日，康女士来到西安，在未央区阁老门村的金月汇大健康产业管理有限公司签了合作协议，一次性支付24.6888万元的加盟费，之后公司会提供培训、门店设计、机密文件等服务。 “我们在江西的一个小城市，担心没有合适的场所，签合同时，工作人员就说如果没有找到合适的地方，而且未产生实际服务时，可以退全款。”康女士说，可以退款再加上做活动，原本30万元的加盟费只需25万元左右，于是她便签了合同。
但没想到签合同后没多久就出现了疫情，之后也一直未找到合适的场所。今年4月，康女士与金月汇工作人员在上提出退款，对方同意，6月份，她又按要求提交了退款申请书，近期，公司回复称可以退款，但需扣两万元，剩余款项分三次退还。康女士说，因为之前有个地方比较合适，公司做了一个设计图，但后来这个地方也没有确定。
8月27日，康女士因退款问题再次来到西安，与公司刘姓工作人员沟通时，对方称若同意分三次退款，那么8月27日当天就能退5万元，2021年6月退8万元，剩余的将在2021年12月退完。
“我肯定不同意分三次退款，这个时间拖太久了，而且谁都没法保障。”康女士说，她担心最后拿不到退款，同意扣除两万元，希望一次性退还剩余加盟费，但仍被拒绝。
8月28日，华商报记者来到金月汇大健康产业管理有限公司，工作人员刘先生介绍说，金月汇月子会所是全国连锁，全国有90多家门店，总部在西安，康女士准备在江西加盟一家店，当时合同上确实约定若选址不合适可以退款，但没有约定什么时候退款。
刘先生说，公司担心一次性退款后，康女士在江西盗用公司品牌或技术重新开一家月子会所，因距离远，公司无法实地考察监控，所以决定分三次退款，最后一笔在2021年12月退还，扣除两万元是因为此前有员工已付出了劳动。
文/图 华商报记者 田睿 陈团结 实习生 赵江浦