岗位职责4:销售行政专员岗位职责

岗位职责4:销售行政专员岗位职责

  1.协调外部客户需求与内部服务之间的联结。

  2.管理和领导由多人构成的客户服务团队。

  3.对技术支持,客户服务人员进行行政,业务等方面的管理。

  4.检查,核查,监督,控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。

  5.对销售目标,市场费用,人员费用进行统计分析。

  6.监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级。

  7.负责年度客户满意度的调查与分析。

  8.指导相关人员制作,统计,分析销售报表。

  9.负责对驻外市场人员进行电话考勤,业绩考核。

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